| Ю. Санков, генеральный директор ЗАО «Комплект–Сервис», г. Самара 4 января 2006 года исполнилось 10 лет со дня основания компании «Комплект–Сервис» (г. Самара). В июне состоялось празднование юбилея, на который мы с большим удовольствием пригласили своих партнеров, единомышленников и друзей. За 10 лет нами накоплен значительный опыт успешного продвижения продукции и услуг на рынке трубопроводной арматуры, которым мы готовы охотно делиться с теми, кто ищет силу для роста и развития в партнерстве. То, что в партнерском взаимодействии заложен огромный потенциал, понимают многие руководители заводов ТПА. Однако, как показывает практика, только единицы из них действительно способны на прочные и доверительные партнерские отношения. Их пока немного, но такие руководители есть. Во главу политики своих предприятий они поставили принцип эффективной специализации, кооперации и долгосрочного партнерства, что сегодня является залогом высокой конкурентоспособности на рынке. Без этого наших производителей достаточно быстро сменят восточные, да и европейские, компании. Они уже давно ведут активный поиск, не только ресурсов снижения себестоимости и повышения привлекательности продукции, но и наиболее рентабельных путей ее продвижения на мировых рынках. Мы считаем, что консолидация возможностей крупнейших участников арматурного рынка России является одним из основных путей существенного повышения рентабельности заводов–изготовителей. Объединение продукции многих заводов на базе территориальных консолидирующих центров, отвечающих за эффективную реализацию, обязательно приведет к общей выгоде. Экономический эффект от сокращения издержек на продвижение продукции и увеличения объемов поставок позволяет заводам сосредоточиться на своей основной деятельности — производстве — и осуществлять ее максимально эффективно. Это и есть специализация. Самая простая схема специализации выглядит так:  В данной схеме дистрибьютор играет роль эффективного коммутатора с большим количеством входов и выходов, обеспечивающего выгоду и экономию как заказчику, так и заводу–изготовителю. За годы работы коллективом ЗАО «Комплект–Сервис» был создан не только консолидирующий центр как эффективный коммутатор, но и современный технологический комплекс по повышению ценности продукции заводов–изготовителей. Специализация консолидирующего центра ЗАО «Комплект–Сервис» это: 1. Оптимальная номенклатурная консолидация. 2. Разукрупнение, сервис и оперативная комплектация. 3. Активное продвижение и масштабная реализация. 4. Экспертиза качества и профессиональные рекомендации. 5. Исключение брака и продление ресурса эксплуатации. Какие выгоды для заводов и заказчиков дает использование этих возможностей? Постараемся коротко осветить. Консолидация, разукрупнение, комплектация Выгоды заказчика Главная выгода заказчика — высокая номенклатурная привлекательность, т. к. продукция многих заводов, прошедшая дополнительный входной контроль качества, хранится в одном месте и в нужном количестве. При этом заказчик экономит на транспортных расходах, операционных издержках на тендерную работу, закупку, приемку, временное хранение и т. д. Выгоды заводов–изготовителей – Существенная экономия на операционных издержках на реализацию единичной или мелкооптовой продукции за счет укрупнения заказов, а также исключения мелких сделок. – Экономия за счет возможности четко планировать производственные объемы. – Увеличение спроса и объемов продаж за счет легкой территориальной доступности продукции завода, что привлекает новых и потерянных заказчиков, а также способствует увеличению объемов потребления существующих заказчиков. – Увеличение спроса и объемов продаж за счет высокой привлекательности единичной продукции завода в составе грамотно сформированного в соответствии с требованиями заказчика комплектного модуля. Активное продвижение и масштабная реализация Выгоды заказчика Заказчик получает в кратчайший срок продукцию, максимально соответствующую его индивидуальным требованиям к качеству, комплектации, упаковке. Выгоды заводов–изготовителей: – Существенная экономия за счет снижения затрат на детальный маркетинговый анализ, рекламу и продвижение; уменьшения операционных издержек сбытовых подразделений; сокращения расходов на командировки сотрудников, на обеспечение контроля и обратной связи, на содержание высокооплачиваемого профессионального штата отдела продаж, постоянное обучение и переподготовку специалистов. – Увеличение объема продаж и прибыльности за счет повышения спроса от масштабной работы по информированию заказчиков о достоинствах продукции завода и от присоединения к имиджу и достоинствам других участников партнерства. – Увеличение объемов продаж за счет глобального охвата потенциальных заказчиков продукции завода, в том числе ранее ориентированных на других производителей. – Увеличение объемов продаж за счет активной профессиональной деятельности менеджеров консолидирующего центра, имеющих богатый опыт и все необходимые ресурсы для эффективного продвижения продукции. Что дают экспертиза и профессиональные рекомендации? Выгоды заказчика Дополнительный входной контроль качества продукции и постоянная работа с заводами по его улучшению гарантируют заказчику безопасность и долговечность покупаемой арматуры. Выгоды заводов–изготовителей – Повышение конкурентоспособности изделий завода за счет своевременных корректив в конструкциях и технологиях на основе рекомендаций специалистов испытательных центров и обратной реакции технических служб заказчиков. – Повышение эффективности принятия решений за счет грамотного использования статистических данных по качеству продукции арматурного рынка. – Экономия средств за счет уменьшения возвратов изделий ненадлежащего качества от конечных заказчиков, и, как следствие, сохранение имиджа завода. Мы представили далеко не полный перечень тех выгод, которые могут получить участники арматурного рынка при создании системы партнерства, основанной на специализации и эффективной кооперации. Многие, наверняка, скажут, что это слишком рискованно — делегировать функции отдела продаж. Да, риск есть, но лишь тогда, когда нет доверия между участниками партнерства. А доверие нужно заслужить делами. Примеры прочных партнерских отношений между ЗАО «Комплект–Сервис» и ЗАО «Конар», ОАО «БАЗ», ООО «Самарский фланцевый завод», ЗАО «Первоуральский завод комплектации трубопроводов» и другими компаниями являются лучшим подтверждением правильности выбранной стратегии. За достаточно короткий период, используя только малую часть возможностей каждого участника партнерства, были достигнуты значительные общие результаты. И это только начало. Мы приглашаем к партнерству не всех, мы приглашаем лучших, в том, что касается дальновидности, ответственности и профессионализма. Мы приглашаем к партнерству, основанному на высоких этических принципах, результатом которого станет стремительный рост общего благосостояния. |